2022年末的這個(gè)冬天讓人刻骨銘心,巨大的變化,猝不及防的沖擊,將信將疑的現(xiàn)狀,等待已久仍然沒有來到的第一場(chǎng)雪。再糟糕,也就這樣了吧。再難過,也有個(gè)頭吧。年末最后一天,讓我們一起期待2023,新的一年。
站在新舊交替的年末一刻回望,也許2022年是到目前為止讓人最難以總結(jié)的一年,也許它是我們這些親歷者不可能忘記也不愿意多去回想的一年。但是,當(dāng)我細(xì)細(xì)思考嘗試梳理總結(jié)的時(shí)候,諸多故事背后的收獲好像也在慢慢浮現(xiàn)出來。這漫漫時(shí)間長(zhǎng)河里的短短365天如此巨大而密集的起伏和對(duì)我們的碰撞,無論事業(yè)、工作、生活還是個(gè)人,讓我感受至深,也許用一個(gè)詞就可以概括 :
我們爆發(fā)著汩汩向上蓬勃生長(zhǎng)的力量
持續(xù)出現(xiàn)的疫情反復(fù)、營(yíng)銷趨勢(shì)下行的壓力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多樣和復(fù)雜在22年集中爆發(fā)。我們?cè)诩扔袠I(yè)務(wù)上需要與品牌方共同迎接更多戰(zhàn)略選擇和實(shí)效達(dá)成上的挑戰(zhàn),我們也在新業(yè)務(wù)的發(fā)掘和拓展中感受到了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
如何不受困于一線市場(chǎng)的市場(chǎng)局限?如何在內(nèi)循環(huán)提速增量的大背景下實(shí)現(xiàn)優(yōu)力的突破?今年伊始就被優(yōu)力業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)列為最重要任務(wù)。
2022年,我們與疫情賽跑,不斷突破地域和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的局限,在自主品牌、國(guó)內(nèi)品牌的業(yè)務(wù)探索中成功邁出了一大步。隨著與長(zhǎng)安汽車、海爾集團(tuán)成功簽訂年框服務(wù)合同,我們開始為兩家國(guó)內(nèi)一線企業(yè)提供涵蓋多個(gè)子品牌的常態(tài)化業(yè)務(wù)服務(wù)。這不但實(shí)現(xiàn)了優(yōu)力在中國(guó)品牌企業(yè)服務(wù)上的再一次大的突破,也為優(yōu)力在東部和西部?jī)蓚€(gè)區(qū)域性市場(chǎng)的布局和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何應(yīng)對(duì)客戶面臨的殘酷競(jìng)爭(zhēng)?
準(zhǔn)確定位優(yōu)力能夠提供的最大價(jià)值。
2022年,我們投入了更多的時(shí)間精力去與客戶坦誠(chéng)溝通,深入探討和靈活協(xié)作。我們不斷發(fā)掘業(yè)務(wù)精細(xì)化操作的可能性,嘗試更高性價(jià)比的傳播動(dòng)作物料產(chǎn)出的輸出方式,研究并切實(shí)實(shí)踐了業(yè)務(wù)鏈路打通的實(shí)效關(guān)聯(lián)評(píng)估。
我們?cè)诨萜諛I(yè)務(wù)上實(shí)踐了KOL深入合作的品牌標(biāo)準(zhǔn)級(jí)內(nèi)容產(chǎn)出模式,在跨各內(nèi)容平臺(tái)的效果評(píng)估中給出了CPE到CPS核算的方法模型,切實(shí)有效地推動(dòng)了這個(gè)IT企業(yè)對(duì)于新平臺(tái)的嘗試并獲得了優(yōu)秀的效果。
我們?cè)卺槍?duì)舍弗勒工業(yè)這一完全ToB模式的企業(yè)服務(wù)中,全面實(shí)踐 Marketing Automation 營(yíng)銷自動(dòng)化的技術(shù)平臺(tái)的搭建和定制管理的模塊設(shè)計(jì)應(yīng)用,讓ToB的市場(chǎng)發(fā)聲切實(shí)有效閉環(huán),實(shí)現(xiàn)流量精細(xì)化管理帶來的真正變現(xiàn)。
我們進(jìn)入為可口可樂粉絲小程序管理服務(wù)的第三年,不但幫助可口可樂集聚了超過1800萬粉絲,也支持可口可樂形成了超級(jí)小程序運(yùn)營(yíng)模型,助力了從粉絲吸納、持續(xù)綁定、標(biāo)簽化管理、campaign宣推、新品試飲及粉絲共創(chuàng),到商城增值兌換的完整私域運(yùn)營(yíng)架構(gòu)。
我們跨過了業(yè)界在講的“用產(chǎn)品經(jīng)理思維做廣告”,索性直接當(dāng)上產(chǎn)品經(jīng)理。我們和金光集團(tuán)共創(chuàng)了全新文創(chuàng)品牌及系列產(chǎn)品開發(fā),在從無到有做產(chǎn)品立品牌中,扎扎實(shí)實(shí)體會(huì)到理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距,把控每一個(gè)細(xì)節(jié)的不易,最終做成了受到客戶高度肯定的產(chǎn)品。正在推動(dòng)中的“涂個(gè)開心”產(chǎn)品躍上金光年末禮訂貨會(huì)熱銷首位。
我們時(shí)刻展現(xiàn)著自己
熱切感知世界的活力和創(chuàng)造力
世界變得越來越碎,但是與美、智慧、打動(dòng)人心的一切的相遇碰撞,始終是我們孜孜求索的機(jī)會(huì)。讓美好被再次展現(xiàn),并因?yàn)槲覀兌粍?chuàng)造出新的火花,這是我們可以帶來的傳播數(shù)據(jù)以上的更值得驕傲的價(jià)值。
2022年的優(yōu)力實(shí)踐中,IP合作創(chuàng)造了諸多好案例。不止步于簡(jiǎn)單的Logo聯(lián)合或者素材應(yīng)用,每一個(gè)優(yōu)力出品的IP合作案例都找到了不一樣的發(fā)光點(diǎn),火花四濺。
微軟Windows 11 與《莫奈和他的朋友們》藝術(shù)展聯(lián)動(dòng),提出了一個(gè)問題:“當(dāng)莫奈脫離傳統(tǒng)技法的局限時(shí),他的那雙手會(huì)創(chuàng)造出什么?” 在線上話題討論熱議,內(nèi)容創(chuàng)作者征集活動(dòng),線下展覽呈現(xiàn)等種種環(huán)節(jié)的串聯(lián)中,“喚醒你心中的莫奈”成為熱議。數(shù)字創(chuàng)意的無限空間和人類藝術(shù)史上的璀璨之星實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品激發(fā)靈感價(jià)值的最大呈現(xiàn)效果。
惠普家用打印機(jī)與電影《精靈旅社》呈現(xiàn)給產(chǎn)品最重要的使用者——小學(xué)生們一場(chǎng)精彩的紙上互動(dòng)。“我們真的把精靈旅社影片中的角色請(qǐng)到你家來啦!” 通過AR技術(shù)的實(shí)踐,惠普將打印紙素材與影片角色形象結(jié)合起來,掃描紙上暗號(hào),就可以通過手機(jī)看到各種角色躍然紙上和你打招呼互動(dòng)。常態(tài)枯燥的學(xué)習(xí)生活里,打印機(jī)結(jié)合槍擊案新技術(shù)的完美呈現(xiàn)給用戶創(chuàng)造了意外的驚喜和樂趣。
讓睡眠質(zhì)量管理的專業(yè)產(chǎn)品不再局限于“患者式”教育?!芭c愛麗絲一起,喚醒更好的你” ,世界領(lǐng)先的呼吸機(jī)專業(yè)品牌瑞思邁聯(lián)動(dòng)大英博物館愛麗絲夢(mèng)游奇遇記IP,展開了一場(chǎng)系列奇幻夢(mèng)境之旅。打造給用戶定制的新年助眠手冊(cè)《好眠手記》,利用世界級(jí)經(jīng)典IP,讓夢(mèng)境探索與睡眠健康管理巧妙地連接起來,展現(xiàn)科技對(duì)健康的管理價(jià)值,又讓醫(yī)療專業(yè)的信息被溫暖地融入傳播內(nèi)容之中。
不局限于IP合作,生活和世界中的某些人、事、物,也被珍惜而珍重地展現(xiàn)在我們的案例中,讓美好再次被展現(xiàn)。
我們?yōu)槿A為耳機(jī)宣傳開創(chuàng)“尋聲計(jì)劃”,找到獨(dú)立聲音藝術(shù)家李星宇,進(jìn)入西雙版納,尋找那茫茫兩萬公里中不為人知的萬物之聲,感受那里涌動(dòng)不歇的自然交響樂。“感動(dòng)”、“享受”、“治愈” 成了這支視頻最大的共鳴詞,引發(fā)了微博廣泛的熱議。
我們?yōu)榇蟊娖囬_啟“路上人生”計(jì)劃,給這個(gè)曾經(jīng)在中國(guó)的市場(chǎng)占有率超過20%的品牌尋找他最忠誠(chéng)的用戶,理解并講述他們對(duì)品牌的熱愛和對(duì)未來的大眾的期待。讓真實(shí)的故事成為最具生命力的創(chuàng)意,也是我們能為品牌傳播帶來的最質(zhì)樸又動(dòng)人的價(jià)值。
回到自身,改變不再局限于口號(hào)
我們展現(xiàn)了迎接改變的無比勇氣和魄力
三年前還有人在問“為什么又要變”,到今天,我已經(jīng)很少聽到這樣的聲音。在外部環(huán)境帶來的壓力越來越大,內(nèi)部的慣性帶來的效率損耗越來越高的這一刻,每一位伙伴都用開放的心態(tài)和積極的態(tài)度迎接甚至主動(dòng)引領(lǐng)了很多改變。
系統(tǒng),到今天仍然在持續(xù)改變。
但是,你可能在聽到又多了幾個(gè)新流程的同時(shí),也能聽到運(yùn)營(yíng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的流程的積極簡(jiǎn)化和合并。我們?yōu)閷I(yè)性的步調(diào)一致做出了很多硬性要求的同時(shí),也能深刻充分理解復(fù)雜的流程對(duì)工作效率的影響。這是變了又變,卻也是配合企業(yè)發(fā)展越變?cè)胶玫谋亟?jīng)過程。
組織架構(gòu),還在變。
堅(jiān)決的部門職能調(diào)整,讓采購(gòu)部的管理權(quán)限明晰化,管理力度強(qiáng)化,增值職能常態(tài)化。事業(yè)部的小組式團(tuán)隊(duì)配合業(yè)務(wù)體量和發(fā)展規(guī)模的預(yù)期,剝離獨(dú)立建制,SH-BU3、BJ-BU4都充分實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立后的很快爆發(fā)。融合和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略部的建立著眼于精準(zhǔn)快的產(chǎn)品模型設(shè)計(jì)和公司創(chuàng)新解決方案搭建,是優(yōu)力未來戰(zhàn)略的賦能原點(diǎn)。社群管理、人才發(fā)展部門的最小規(guī)?;?,為的就是杜絕冗余人力的資源浪費(fèi),依托于平臺(tái)的不斷更新,人性化管理仍然是精進(jìn)而可實(shí)現(xiàn)的方向。IT及產(chǎn)品部門、財(cái)務(wù)部門的職能優(yōu)化和崗位職責(zé)明晰是后臺(tái)部門提升專業(yè)性和配合能量的必然陣痛。
優(yōu)力人,也在改變。
更主動(dòng),更勇于承擔(dān),更不怕輸不怕丟臉。Sinan,積極尋找業(yè)務(wù)新突破,全力撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,在過去一年里不斷奔波于京滬兩地,疫情封控和風(fēng)險(xiǎn)都沒讓她停下腳步,在承接北京業(yè)務(wù)順利交接執(zhí)行的基礎(chǔ)上又開拓了上海的新增業(yè)務(wù)線。Kimi,不但以最快的速度搭建重慶服務(wù)團(tuán)隊(duì),并落實(shí)人員結(jié)構(gòu)、辦公場(chǎng)所等等安排,保證了業(yè)務(wù)的及時(shí)穩(wěn)定落地和在地的管理;還在配合業(yè)務(wù)資源需求暴增的挑戰(zhàn)中承擔(dān)了資源中心的設(shè)立、工作梳理推進(jìn)的職能。各位VP,在主管及分管業(yè)務(wù)模式安排上也充分調(diào)動(dòng)時(shí)間、精力、資源,帶來了部門聯(lián)動(dòng)的效率提升和人才發(fā)展的更大幫助。
到今天,我們可以驕傲地說,在公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,職能配合精準(zhǔn)度上,我們已經(jīng)比過去幾年上了一個(gè)臺(tái)階。這是為什么今天公司得以繼續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要原因,也與每一位優(yōu)力伙伴的理解、配合和參與帶來的貢獻(xiàn)密不可分。
我們還掌握修煉了
主動(dòng)迎戰(zhàn)的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力
越來越明確的部門區(qū)隔和相對(duì)獨(dú)立的組織管理模式,給每一位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和在隊(duì)伙伴都帶來了更豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累,也帶來了更為全面的技能提升的要求。
這一年,很多伙伴都在工作中體現(xiàn)了逐步提升的全盤管理能力和全局思考眼界,自己的判斷能力和決斷能力也都有了顯而易見的提升。不同層級(jí)和跨部門的溝通中,我更能深深感受到不同的見解和思考維度的交流碰撞以及由此而帶來的啟發(fā)和共識(shí)。獨(dú)立方能成軍,合力則能助大勢(shì)。
強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力也讓我們?cè)酱煸接?,更多的?zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)被迅猛地激發(fā)出來。如何接手一個(gè)爛攤子,解決團(tuán)隊(duì)成員不負(fù)責(zé)一盤散沙的問題;如何在極其有限資源時(shí)間的比稿中盡力確保最終產(chǎn)出的質(zhì)量不打折,不白白失去任何一次業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);如何應(yīng)對(duì)客戶事后的無理由砍價(jià)拖延付款的問題;如何管理客戶關(guān)系、處理客戶焦慮對(duì)工作開展產(chǎn)生影響的問題;如何突破上限、洞悉客戶真正需求以及工作重點(diǎn)的問題。種種日常不曾間斷,鎖定問題并解決問題,今年的我們更為主動(dòng)也更能掌控。
學(xué)無止境,學(xué)而不怠,
是我在優(yōu)星人身上看到的旺盛成長(zhǎng)力
優(yōu)學(xué)院在疫情中再次開學(xué),優(yōu)才計(jì)劃第一期正式啟動(dòng),40位伙伴參加,5個(gè)月的周末共計(jì)50場(chǎng)培訓(xùn)課程的密集轟炸。學(xué)習(xí),交流,提問,互動(dòng),討論,總結(jié)。盡管所有的安排沒能如原計(jì)劃全面落地,我仍然從旁聽的幾次課程和伙伴們的反饋中聽到了大家成長(zhǎng)的渴望和追求個(gè)人發(fā)展的雄心。
日常實(shí)戰(zhàn)性小培訓(xùn)也在逐步展開,我們的VIP會(huì)議值班員計(jì)劃,已經(jīng)邀請(qǐng)兩位新晉晉升的伙伴承擔(dān)管理協(xié)調(diào)工作,并配合開展公司層面的日常工作。希望這樣的跨層級(jí)體驗(yàn)也能幫助伙伴們打開視野,拓寬眼界,更深入地理解優(yōu)力,更廣泛地接觸優(yōu)力公司層面的工作。
2022年年末,融合及創(chuàng)新產(chǎn)品戰(zhàn)略部的作戰(zhàn)室計(jì)劃也剛剛啟動(dòng),有別于優(yōu)才計(jì)劃的提升全面能力和促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)目標(biāo),這一持續(xù)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,會(huì)更加針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品打造以及專業(yè)提升等維度做出梳理和安排。
不僅在公司組織的培訓(xùn)和課程中,很多同事在日常工作中也展現(xiàn)了他們的成長(zhǎng)力。初入職場(chǎng)的新新人類在枯燥的日常反復(fù)性工作中找出了提升質(zhì)量提高效率的好方法,學(xué)習(xí)總結(jié)著小節(jié)點(diǎn)到項(xiàng)目板塊的進(jìn)階式管理經(jīng)驗(yàn),甚至能夠?qū)W⒂诙贪宓难芯垦a(bǔ)足變成了權(quán)威的產(chǎn)品經(jīng)理。剛剛進(jìn)入獨(dú)立帶隊(duì)和獨(dú)立執(zhí)行項(xiàng)目管理階段的經(jīng)理新人們找問題,談困惑,求指導(dǎo),曲線進(jìn)步中摸索積累著自己的管理經(jīng)驗(yàn)。帶人帶項(xiàng)目的總監(jiān)們不局限于業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù),而是盡可能總結(jié)方法分享經(jīng)驗(yàn),并努力拓寬視野向周圍學(xué)習(xí)。
這無數(shù)旺盛的成長(zhǎng)力在每一天每一刻都在激勵(lì)我,如何創(chuàng)造更好的條件助力每一位伙伴,如何讓人才的發(fā)掘和培養(yǎng)在優(yōu)力內(nèi)部實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的自驅(qū),持續(xù)向上。
樂觀和不妥協(xié)
讓我們始終保持鮮活的生命力
上海48小時(shí),居家封控三個(gè)月,年底大規(guī)模感染帶來的種種困難,都被樂觀的我們堅(jiān)強(qiáng)地迎接并迎擊。
我們苦中作樂,千里投喂。我們善加運(yùn)用自己的專業(yè)管理能力,居家做起了團(tuán)購(gòu)公益。線下做不到,我們就線上相聚,云運(yùn)會(huì)、劉畊宏,個(gè)個(gè)都把本草綱目跳得賊溜。大家都沒胖,氣色都很好,真棒!
“2022年即將過去,在這茫茫大時(shí)代中,在真切的飄搖和不確定中,能夠依然與你們堅(jiān)定地站在一起,或舉重若輕或嚴(yán)陣以待地度過這一年,并有機(jī)會(huì)并肩繼續(xù),這讓我無比感恩和榮幸。這源于我們各自積聚的力量、我們賦予彼此的力量,也是滋養(yǎng)優(yōu)力旺盛生命力的最大動(dòng)能。帶著這巨大的動(dòng)能出發(fā)吧,讓我們?cè)?023年快樂地、有方向地、全速地奔跑起來,生活起來。祝你2023年,新年快樂!“
新的一年,讓我們一起,
在洶涌的競(jìng)爭(zhēng)大潮中繼續(xù)奮力前進(jìn)。
立足于高效可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),在策略型解決方案、創(chuàng)意創(chuàng)新、技術(shù)化解決方案、項(xiàng)目精細(xì)化管理四個(gè)方面挖掘自身定位,鍛煉自身經(jīng)驗(yàn),提高專業(yè)實(shí)力。
著眼于不斷地學(xué)習(xí)和反思,通過觀察、思考、交流、總結(jié),給每一個(gè)問題一個(gè)更好一點(diǎn)、再好一點(diǎn)的答案,對(duì)每一項(xiàng)工作的完成整理回顧一個(gè)如何做得更好一點(diǎn)、再好一點(diǎn)的推演。
在靈活中有所堅(jiān)守,讓優(yōu)力出品永遠(yuǎn)是我們?yōu)橹湴恋慕鹱终信啤?/p>
新的一年,讓我們一起,
發(fā)掘更堅(jiān)定更扎實(shí)更充實(shí)的自己。
繼續(xù)積攢內(nèi)力,學(xué)習(xí)、思考、勇于實(shí)踐,自身的強(qiáng)大是應(yīng)對(duì)一切變化最有力的武器。
繼續(xù)保持定力,慌亂的隨波逐流并不能緩解壓力解決問題,明白自己要什么,要去哪里。然后只做一件事,堅(jiān)持下去。
繼續(xù)提高免疫力,不開玩笑,身體是革命最大的本錢,對(duì)自己和家人都一樣。合理鍛煉,健康生活習(xí)慣,為逐漸恢復(fù)的生活品質(zhì)做好準(zhǔn)備。
好了,又是很長(zhǎng)的一篇,
謝謝讀到最后的每一個(gè)你。
還有很多話要說,一如我的風(fēng)格,
新的一年,我們,見面聊!
再一次,祝你2023年,新年快樂!